Pour piloter votre consommation d’un simple clic, EDF crée un espace personnel sur son site en ligne. À partir d’EDF Mon Compte, vous aurez donc accès à de nombreuses fonctionnalités pour mieux gérer vos factures et l’évolution ou la répartition de votre consommation d’énergie. Quant à savoir comment accéder à son espace client EDF ? Voici la marche à suivre !
Comment accéder à l’espace client EDF ?
Pour accéder à l’espace client EDF, vous aurez le choix de le faire depuis un ordinateur ou depuis un mobile.
Accéder à son espace client EDF depuis un ordinateur
Depuis un ordinateur, vous pourrez facilement accéder à votre espace client EDF en vous rendant tout simplement sur la page d’accueil du site officiel du groupe. Ensuite, il faudra cliquer sur la rubrique « Mon espace client » en haut à droite.
Accéder à son espace client EDF depuis un smartphone
Pour vous accompagner dans tous vos déplacements, EDF a également mis au point l’application EDF et Moi disponible sur IOS et Android. Directement depuis votre smartphone, vous pourrez donc accéder à l’espace client EDF pour télécharger un certain nombre de pièces justificatives tout en profitant des nombreux avantages de votre contrat.
Quelles sont les fonctionnalités de l’espace client EDF ?
Lorsque vous accédez à l’espace client EDF, vous pourrez piloter un certain nombre de fonctionnalités pour mieux maîtriser votre consommation. Par exemple, au niveau des options, la gestion des factures est disponible pour les télécharger 24h/24 et 7j/7. Vous pourrez aussi consulter les informations relatives à votre contrat d’énergie avec la possibilité d’en modifier certaines, notamment pour ce qui concerne l’option tarifaire avec les heures pleines et les heures creuses.
Sur votre ordinateur ou votre smartphone, vous pourrez toujours avoir un œil sur votre consommation avec des graphiques personnalisés pour une vision globale d’un simple coup d’œil. Résultat ? Vous faites encore plus d’économies d’énergie au quotidien ! En plus, EDF vous propose un graphique de répartition par usage des appareils électriques dans la maison. Il tient aussi compte du nombre d’équipements, du nombre d’occupants, des heures d’absence, de la localisation du logement et de la surface du logement pour vous aider à mieux comprendre votre facture.
Quels sont les avantages de l’espace client EDF ?
Avec un accès 24 heures sur 24, l’espace client EDF vous promet bien des avantages ! Directement en ligne, vous pourrez effectuer des démarches en toute simplicité pour souscrire ou résilier un contrat. En plus, le paiement pourra s’effectuer en ligne pour automatiser et gérer vos préférences. D’un simple clic, vous accédez à vos données dans un délai-record, avec la possibilité de faire évoluer votre contrat dans le temps. En bref, il ne reste plus qu’à vous connecter pour commencer à découvrir ses multiples avantages !